Economie collaborative : Réconciliez simplicité et confiance pour la transmission des données personnelles
MiTrust permet à vos utilisateurs de vous transférer des données personnelles fiables (ex. nom et adresse postale) depuis leurs fournisseurs de services habituels (Opérateur télécom, fournisseur d’énergie,…) directement vers votre site (ex. un site de voisinage).
Découvrez comment la solution MiTrust permet à des sites de l'économie collaborative de se concentrer sur l’essentiel, la confiance et l'entraide, tout en réduisant leurs coûts et leur impact carbone
Découvrez comment la solution MiTrust permet à des sites de l'économie collaborative de se concentrer sur l’essentiel, la confiance et l'entraide, tout en réduisant leurs coûts et leur impact carbone
Amélioration du taux de conversion
De temps passé par les services en backoffice dans la gestion des inscriptions
Diminution des émissions carbone liées au processus d'inscription
Réduction du nombre de faux comptes et arnaques pour plus de confiance 🙂
Le constat
La gestion des données personnelles par les sites de l’économie collaborative est la source potentielle de nombreuses frictions. La transmission sécurisée de données et de documents personnels peut être synonyme de processus longs et compliqués (ex. partage d’un justificatif de domicile), ou très simples mais très peu fiables (ex. géolocalisation)
Les objectifs
Nos clients dans l’économie collaborative ont une valeur à préserver : la confiance. Pour cela, ils avaient besoin d’une solution de partage de données personnelles qualifiées à la fois très simple pour ne pas créer une friction lors de l’inscription, mais aussi fiable pour garantir la confiance lors des interactions sur leurs plateformes. Le tout dans le strict respect du RGPD.
Simplifier le processus d'onboarding des utilisateurs
Réduire les tâches à faible valeur ajoutée pour les sites en ligne
Garantir la confiance dans les intéractions entre utilisateurs
Profitez des conseils de nos experts et devenez peut-être l’un de nos futurs cas clients
“ MiTrust est la solution la plus rapide et la plus fiable pour que nos utilisateurs valident leurs profils en ligne “
“ MiTrust est la solution la plus rapide et la plus fiable pour que nos utilisateurs valident leurs profils en ligne “
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Thierry CHICHA, Président de Voisins Vigilants et Solidaires
Les solutions que nous leur avons apportées
Des bénéfices partagés par les utilisateurs et les plateformes
Simplification de l’onboarding
La solution MiTrust améliore les parcours utilisateurs en simplifiant les tâches administratives grâce à une automatisation des tâches de collecte de documents et de remplissage dans les formulaires.
Automatisation des tâches de saisie manuelle
La solution MiTrust automatise les tâches de saisie manuelle via l’envoi de documents et de données fiables au format propre directement dans le back end de la plateforme (ex. nom et adresse normalisée, directement exploitables).
Validation immédiate des données partagées
Les données provenant de sources régulées (ex. opérateurs telecoms, sites de livraison, fournisseurs d’énergie, etc.) et n’étant pas altérables par l’utilisateur, elles n’ont pas à être vérifiées de nouveau. Le profil utilisateur peut être ainsi automatiquement validé.
Un processus responsable
Seules les données nécessaires sont transmises par l’utilisateur, selon l’application du principe de Minimisation (art. 5 du RGPD). Par exemple, au delà des données, un justificatif au format PDF ne sera fourni en complément que ci cela est justifié par les règles métier.
Un processus écologique
Le processus zéro papier, le non double-stockage dans un coffre-fort électronique, l’utilisation de justificatifs d’origine de poids informatique modeste… contribuent à limiter au maximum l’impact environnemental.
Sécurité renforcée pour tous
Sans possibilité pour l’utilisateur d’altérer les données, la solution MiTrust renforce le niveau de contrôle et de lutte contre la fraude.
De plus, toutes les transmissions de
données sont cryptées (SSL SHA-256) et MiTrust ne stocke aucune donnée.
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